Меню

Как диверсифицировать бизнес

Юрий Лазебников, управляющий партнер холдинга TECHIIA рассказал «Будуй своє» о диверсификации, развитии новых направлений, экспорте товаров и услуг в другие страны.



Информационная справка: Международный технологический холдинг TECHIIA создает программное обеспечение и IT-продукты, производит плюшевую сувенирную продукцию премиум-класса, организовывает киберспортивные турниры, а также строит инфраструктурные объекты.

В Украине есть все условия для производства товаров и услуг. И речь не только об IT. От производства продуктов питания до пошива одежды или обуви, услуг онлайн-маркетинга и предоставления business process outsourcing консультационных услуг (юридических, переводческих и т.д.). Этому способствует и высокий профессиональный уровень специалистов, и наличие качественного сырья, и развитые новейшие технологии.

Но несмотря на все условия, рынок потребления в Украине достаточно мал. Простая математика - среднестатистический поляк с месячным доходом 1100 евро может купить больше, чем украинец со средней зарплатой 450 евро. Поэтому украинские бизнесмены нередко ищут заинтересованных в их товарах и услугах заказчиков за рубежом. Это шанс создавать качественные товары и оказывать профессиональные услуги по конкурентной на мировом рынке цене. Именно поэтому многим украинским компаниям удалось развиться и стать узнаваемыми по всему миру. Мы с моим партнером Олегом Кротом также пошли по этому пути и за 14 лет расширили рынки сбыта в более 45 стран мира.

На первый взгляд может показаться, что в расширении бизнеса нет ничего сложного. По ходу развития основного дела открываются все новые и новые направления, в которых можно работать. Но в действительности, все как в стартапах - «выстреливает» один из десяти. Хотя без разработки новых продуктов, товаров или услуг, выхода на новые рынки, то есть всего, что вмещает в себя понятие «диверсификация», бизнесу сейчас не выжить.

Что нужно знать о диверсификации

Любое дело создается под запросы клиентов, а бизнеса не существует без клиентов. Поэтому предпринимателям крайне необходимо играть по правилам потребителей:

1. Понимайте запросы

Например, мы начали с сети компьютерных клубов, и сразу команда заметила запрос клиентов: они хотели большие экраны, мощные машины и самый новый софт и чем меньше контактировать с администратором клуба, заказывать время аренды компьютера для игры и платить онлайн. Так мы создали компанию Enestech, которая разработала решение для автоматизированного управления компьютерными клубами и киберспортивными аренами.

Другой пример, когда наше увлечение компьютерными играми и бизнес с клубами масштабировался - мы основали киберспортивную компанию WePlay! Esports. Для одного из турниров WePlay! мы хотели закупить тематический Мерч - фигурки персонажей игры. Но ни одна компания в Украине, ЕС или Азии не могла предложить продукцию действительно хорошего качества. Поэтому мы решили разработать собственные эскизы и заказать пошив - но и здесь не нашлось подрядчика с надлежащим качеством. Так мы открыли собственное производство, первая партия мерча положительно воспринялась киберспортивным комьюнити. Сейчас компания WP Merchandise! предлагает лицензированный Мерч украинского производства по мотивам известных компьютерных игр и комиксов Dota2, Assassins Creed, World of Tanks, Mortal Kombat для клиентов со всего мира. А чтобы продавать больше - мы основали дистрибуции компании со складами в разных уголках мира и продаем Мерч не только своего производства, но и других производителей.

2. Будьте максимально полезными

При покупке решения для автоматизированного управления компьютерными клубами от Enestech каждый клиент получает сервис поддержки 24/7 на семи языках. Клиент понимает, что уже после оформления подписки продукта, он может в любое время позвонить и получить консультацию по настройке продукта или его использованию на своем языке.

В WePlay! Esports мы как-то решили, что хотим дать возможность игрокам из разных стран следить за турнирами. Поэтому начали приглашать в Украину англоязычных комментаторов и аналитиков для трансляций киберспортивных турниров. В результате выросли рейтинги турниров и просмотры, а WePlay! получил доступ на англоязычные рынки, начал там продавать контент и искать рекламодателей.

3. Если работаете как подрядчик, относитесь к проектам заказчика как к своим

Например, если это разработка программного обеспечения, то в J:Mind Systems, тоже входит в холдинг TECHIIA, не просто пишут код, но и анализируют целевую аудиторию, потребности, как люди будут использовать это решение, разрабатывают маркетинг стратегии и тд. По нашему опыту, клиенты высоко ценят такой подход и даже предлагают стать инвесторами своих проектов. А это также способ диверсифицировать бизнес.

Что нужно знать об экспорте как части диверсификации

При кризисе 2014 выигрывали два типа предпринимателей: те, что работали исключительно с украинским сырьем, или те, кто работал с иностранными клиентами. Владельцам таких предприятий экспорт помог сохранить рабочие места, нанимать лучших специалистов, покупать новое оборудование.

Поэтому предпринимателям нужно знать несколько правил экспорта:

一 Отвечать нормам и законодательству каждой страны

Продукт должен соответствовать законодательству, маркировке, нормам сертификации и тому подобное. Если этого не сделать сразу, то можно очень долго потом исправлять ошибки и согласовывать, терять время и клиентов. Например, если это продукты питания, такие могут испортиться, одежда - выйти из моды.

一 Быть гибкими

Рынок в каждой отдельной стране диктует свои правила и ваш бизнес должен быть достаточно гибок, чтобы учитывать это разнообразие. Помните, клиентов из других стран объединяет одно - они хотят высокого качества за меньшие деньги.

一 Быть быстрыми

Крупные компании бывают не гибкими, а маленькие 一 не имеют мощности для реализации проектов. Поэтому нужно балансировать. К примеру, наша J:Mind Systems выросла с 20 до 70 сотрудников за полгода именно благодаря гибкости и скорости.

一 Предлагать лучшую цену

Например, в ИТ-сфере иностранные клиенты имеют большой выбор компаний из Украины, Беларуси, Индии и Китая. Все они готовы взяться за заказ уже завтра, впрочем предлагают разные цены. Украину предпочитают именно из-за выгодного ценового предложения, в которую добавляется еще и большое трудолюбие.

Оригинал статьи на https://buduysvoe.com/

Подписаться на новости
Последние новости
Первый турнир по VALORANT от WePlay! Esports – только через месяц после релиза новой игры
03.08.2020
Антон Богушев, менеджер з розвитку WePlay! Esports розповів виданню MC.today про кіберспорт як майданчик для рекламодавців.
20.07.2020
Режиссер-постановщик WePlay! Esports, Клим Денисов о секретах подготовки киберспортивного турнира на примере WePlay! Clutch Island
16.07.2020
Данный сайт использует cookie-файлы в целях обеспечения более оперативного и индивидуального обслуживания. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookie-файлов. Подробная информация о cookie-файлах, которые используются на сайте, а также способы их удаления или блокирования доступна в разделе «Условия использования cookie-файлов»