TECHIIA – холдинг, компанії якого розробляють програмне забезпечення, виробляють і дистрибутують мерч, організовують змагання з кіберспорту, створюють медіа і будують інфраструктурні об'єкти
Керуючі партнери холдингу Олег Крот та Юрій Лазебник розповіли журналу ТОП-100, як високотехнологічний бізнес може бути в такій же мірі відповідальним.
Назвіть критерії стійкого бізнесу, яким відповідає ваша компанія. Як з ними співвідносяться місія і цінності TECHIIA?
Юрій Лазебніков: Ми виділяємо сім принципів сталого розвитку: повага і підтримка прав людини, зниження економічних, екологічних та соціальних ризиків, ефективне використання ресурсів і захист навколишнього середовища, збільшення прибутковості, розвиток територій присутності, відкрита взаємодія зі стейкхолдерами і забезпечення їх стійкими благами.
У центрі нашої діяльності – людина, її комфорт та розвиток, право на життя в технологічному і в той же час екологічному та безпечному світі. Звідси випливає місія: ми прагнемо отримати максимум економічного і соціального ефекту від синергії в холдингу і паралельно піклуємося про наших співробітників і тих, хто живе на територіях, де працюють бізнеси холдингу.
Місію і принципи транслюємо на співробітників і стейкхолдерів у всьому світі через цінності – візіонерство, партнерські відносини, ентузіазм, відкритість новому, мультикультурність і відсутність кордонів.
Можна сказати, що соціальна відповідальність є частиною ДНК сучасного бізнесу за замовчуванням?
Юрій Лазебніков: Соціальна відповідальність, як і будь-яка інша, не працює на рівні рефлексів. До неї потрібно дорости, зрозуміти своє становище в світі і соціумі. Приємно спостерігати, як в останні роки це усвідомлює український бізнес. Фокус зміщується з прибутку на щось більше, бізнес почав формувати суспільство, середовище навколо себе і, навіть, країну. Такий вплив дуже змінився порівняно зі стандартами 90-х і нульових.
Ситуація, яку створив вірус COVID-19, стала викликом і лакмусом для бізнесу в усьому світі. Від кожної сьогоднішньої дії компаній залежить їхнє існування завтра. Від невеликих підприємств до величезних холдингів – всі сьогодні складають іспит на відповідність дій очікуванням суспільства. Подивимося, що буде в результаті.
Які КСВ-проекти стали знаковими для вашої компанії?
Олег Крот: У моїй родині дуже багато лікарів. З дитинства я спостерігав, як мої близькі борються за людські життя. Я не став лікарем, але як бізнесмен можу рятувати десятки життів – допомагати системі охорони здоров'я, конкретним лікарням і медикам. Так з напряму охорони здоров'я розпочалася реалізація КСВ-проектів холдингу TECHIIA.
Всі КСВ-проекти важливі для нас, просто спрямовані на різних стейкхолдерів. Одні сприяють комфорту, лояльності і розвитку наших співробітників. Наприклад, ми перейшли в режим роботи з дому швидше, ніж був введений офіційний державний карантин. Ми піклуємося про баланс роботи та особистого життя, дозволяємо приводити дітей і домашніх тварин в офіс, сортуємо відходи і утилізуємо їх. Забезпечуємо працівників і їх сім'ї медичним страхуванням, надаємо корпоративні знижки в спортклуби.
Інші КСВ-проекти спрямовані на зовнішніх стейкхолдерів. Ми обладнали хірургію в дитячій лікарні в Кропивницького найсучаснішим обладнанням, і за рік місцевий нейрохірург врятував там більше 30 дитячих життів. Також оплачуємо реабілітацію в басейні 20 дітей, які перемогли страшні хвороби і заново вчаться ходити.
У березні компанія холдингу WePlay! Esports провела всесвітній благодійний марафон - кіберспортивний турнір WeSave! Charity Play. Ми створили призовий фонд $120 тисяч і додали до нього $68 тисяч пожертвувань від глядачів турніру. Всі гроші передали в міжнародні благодійні фонди, які безпосередньо співпрацюють з ВООЗ і збирають кошти для створення вакцини від коронавіруса. А ще придбали три апарати штучної вентиляції легень для лікарень Кропивницького, Хмельницького та Києва. Всі ці проекти дуже важливі, виділити більш значущий для нас я не можу.
Як ви розумієте вислів «Культура їсть стратегію на сніданок»? Як КСВ-проекти допомагають зміцнювати корпоративну культуру?
Олег Крот: Холдинг TECHIIA об'єднує більше десяти бізнесів, кожен з яких зі своєю короткостроковою і довгостроковою стратегією. Є кілька варіантів виходу з карантину, все залежить від того, в якому стані світ і Україна зустрінуть післякоронавірусну епоху. Але це все папірці. Вони стають реальністю завдяки нашим співробітникам. Саме співробітники TECHIIA, носії корпоративної культури, рухають наш бізнес і допомагають зберігати зростання навіть під час карантину.
Ми вперше приміряємо корпоративну культуру на майбутнього співробітника ще на етапі співбесіди. І якщо навіть він рідкісний талант, але ніяк не вписується в наші цінності, то нам не по дорозі. А КСВ-проекти – це частина нашої культури. Наприклад, наш благодійний турнір – від ідеї до втілення пройшло лише сім днів. Ми багато чого робили в віддаленому режимі, хлопці робили неможливе. Як думаєте, їх мотивували гроші або можливість кар'єрного росту? Ні, щось інше, а саме культура TECHIIA.
Чи є якийсь світовий лідер, який надихає вашу компанію, або у TECHIIA своя власна стратегія корпоративної соціальної відповідальності? У чому її суть?
Юрій Лазебніков: Кращий натхненник для КСВ-проектів – це реальність. Так, одна з наших компаній, TECHIIA Construction, побудувала в Кропивницькому дата-центр. Ще на етапі будівництва ми задалися питанням: а чим ми можемо бути корисні для міста? Зайшли в місцеву дитячу лікарню, де нас познайомили з талановитим нейрохірургом. Після початку АТО він переїхав з Луганська в Кропивницький і почав там рятувати дітей. Але рятувати йому доводилося інструментами часів СРСР. Нам знадобилося майже два роки, щоб зробити його операційну не гіршою гарної західної клініки.
З початком епідемії ми зрозуміли, що потрібно влаштувати благодійний марафон. І зробили те, що вміємо робити краще за багатьох на ринку – провели кіберспортивний марафон і зібрали гроші на створення вакцини від коронавіруса. Краще за все шукати натхнення в реальності і власних навичках.
Які проекти соціальної відповідальності існують всередині компанії? Як це впливає на лояльність до роботодавця і на ефективність персоналу?
Олег Крот: В IТ і технологічних компаніях основна цінність – команда. Ми дбаємо про всебічний розвиток, комфорт та баланс work / life співробітників всіх компаній холдингу TECHIIA. Весь персонал регулярно отримує зворотний зв'язок за методикою 360 (самооцінка, оцінка керівником і колегами), щоб розуміти, які результати роботи на цей момент, які плани на найближчий період. Це допомагає актуалізувати зону відповідальності співробітника, а також очікування від кар'єрного росту. Таким чином складається індивідуальний план розвитку.
Також у нас працює школа іноземних мов, проходять майстер-класи та воркшопи. Працюють механізми компенсації навчальних програм в Україні та за кордоном. Все це разом зі звичними для IТ бонусами дає результат – задоволеність роботою і лояльність до компанії. Співробітники TECHIIA демонструють високу лояльність до холдингу. У різних компаніях індекс eNPS (чистої лояльності) коливається від 70 до 77 пунктів (з 80 можливих), і це найкраща відповідь на ваше запитання.
Наскільки важлива роль бізнесу у вирішенні таких проблем планетарного масштабу, як пандемія?
Юрій Лазебніков: Як би діяли держави без допомоги бізнесу? Наскільки б відрізнявся показник кейсів і летальних випадків? Питання риторичне. Справа в тому, що уряд – дуже немобільна структура. Поки вони будуть приймати рішення і виділяти гроші на апарати ШВЛ, бізнес забезпечить половину лікарень необхідним обладнанням. І це не специфіка України, в тій чи іншій мірі так працює весь світ. Просто у нас це ШВЛ, а в США – вакцина або щось інше. Це не добре і не погано, це реальність. Так, хотілося, щоб роль бізнесу була іншою, а уряд міг краще виконувати свої обов'язки. Але поки так. А ми, бізнес, не можемо залишатися осторонь, адже допомога державі – це допомога співробітникам, клієнтам, партнерам і нам самим.
Для чого була створена громадська організація «Фундація Течія», які її завдання? Назвіть її найбільші проекти. Чи були серед них проекти фандрейзингу та соціальні ініціативи?
Олег Крот: У 2019 холдинг TECHIIA об'єднав близько 10 різних бізнес-напрямків, серед них кіберспортивного компанія, IТ-продуктова і IТ-сервісна компанія, виробництво і дистрибуція плюшевих іграшок преміум-класу, венчурна студія, девелоперська компанія і ряд інших бізнесів. Ми відкрили офіс на Кіпрі і в Лос-Анджелесі (США), представництва в Гонконзі і Сінгапурі. Сьогодні TECHIIA – це міжнародний технологічний холдинг.
Ми створили холдинг з кількох причин. Перша – збільшення ефективності бізнесу. Друга – бажання і необхідність втілювати принципи сталого розвитку. Наші бізнеси за 2,5 року зросли більш ніж в 10 разів, отримали міжнародний статус. Збільшилася кількість співробітників і вплив на території присутності.
Для сталого розвитку міст та громад ми створили громадську організацію «Фундація Течія», у якій чотири напрямки роботи: охорона здоров'я, STEM-освіта, адресна соціальна допомога і діджіталізація територій присутності. Зокрема, за підтримки Фундації в 2019 році ми забезпечили сучасним обладнанням хірургію в дитячій лікарні в Кропивницького на суму понад 3,6 млн грн, оплачуємо програму реабілітації дітей в басейні в Києві. А «після коронавіруса» плануємо почати масштабний проект зі STEM-освіти.
Оригінал статті за посиланням
