Сильная TECHIIA: как высокотехнологичный бизнес может быть в такой же степени ответственным

TECHIIA — холдинг, компании которого разрабатывают программное обеспечение, производят и дистрибутируют мерч, организовывают соревнования по киберспорту, создают медиа и строят инфраструктурные объекты


Управляющие партнеры холдинга Олег Крот и Юрий Лазебников рассказали журналу ТОП-100, как высокотехнологичный бизнес может быть в такой же степени ответственным.

Назовите критерии устойчивого бизнеса, которым соответствует ваша компания. Как с ними соотносятся миссия и ценности TECHIIA?

Юрий Лазебников: Мы выделяем семь принципов устойчивого развития: уважение и поддержка прав человека, снижение экономических, экологических и социальных рисков, эффективное использование ресурсов и защита окружающей среды, увеличение прибыльности, развитие территорий присутствия, открытое взаимодействие со стейкхолдерами и обеспечение их устойчивыми благами.

В центре нашей деятельности — человек, его комфорт и развитие, право на жизнь в технологичном и в то же время экологическом и безопасном мире. Отсюда вытекает миссия: мы стремимся получить максимум экономического и общественного эффекта от синергии в холдинге и параллельно заботимся о наших сотрудниках и тех, кто живет на территориях, где работают бизнесы холдинга.

Миссию и принципы транслируем на сотрудников и стейкхолдеров во всем мире через ценности — визионерство, партнерские отношения, энтузиазм, открытость новому, мультикультурность и отсутствие границ.

Можно сказать, что социальная ответственность является частью ДНК современного бизнеса по умолчанию?

Юрий Лазебников: Социальная ответственность, как и любая другая, не работает на уровне рефлексов. Для нее нужно созреть, понять свое положение в мире и социуме. Приятно наблюдать, как в последние годы это осознает украинский бизнес. Фокус смещается с прибыли на нечто большее, бизнес начал формировать общество, среду вокруг себя и даже страну. Такое влияние очень изменилось в сравнении со стандартами 90-х и нулевых.

Ситуация, которую создал вирус COVID-19, стала вызовом и лакмусом для бизнеса во всем мире. От каждого сегодняшнего действия компаний зависит их существование завтра. От небольших предприятий до огромных холдингов — все сегодня сдают экзамен на соответствие действий ожиданиям общества. Посмотрим, что будет в сухом остатке.

Какие проекты КСО стали знаковыми для вашей компании?

Олег Крот: В моей семье очень много докторов. С детства я наблюдал, как мои близкие борются за человеческие жизни. Я не стал врачом, но как бизнесмен могу спасать десятки жизней — помогать системе здравоохранения, конкретным больницам и врачам. Так с направления здравоохранения началась реализация КСО-проектов холдинга TECHIIA.

Все КСО-проекты важны для нас, просто направлены на разных стейкхолдеров. Одни способствуют комфорту, лояльности и развитию наших сотрудников. Например, мы перешли в режим работы из дома быстрее, чем был введен официальный государственный карантин. Мы заботимся о балансе работы и личной жизни, позволяем приводить детей и домашних животных в офис, сортируем отходы и утилизируем их. Обеспечиваем работников и их семьи медицинским страхованием, предоставляем корпоративные скидки в спортклубы.

Другие КСО-проекты направлены на внешних стейкхолдеров. Мы оборудовали хирургию в детской больнице в Кропивницком самым современным оборудованием, и за год местный нейрохирург спас там более 30 детских жизней. Также оплачиваем реабилитацию в бассейне 20 детей, которые победили страшные болезни и заново учатся ходить.

В марте компания холдинга WePlay! Esports провела всемирный благотворительный марафон — киберспортивный турнир WeSave! Charity Play. Мы создали призовой фонд $120 тысяч и добавили к нему $68 тысяч пожертвований от зрителей турнира. Все деньги передали в международные благотворительные фонды, которые напрямую сотрудничают с ВОЗ и собирают средства для создания вакцины от коронавируса. А еще приобрели три аппарата искусственной вентиляции легких для больниц Кропивницкого, Хмельницкого и Киева. Все эти проекты очень важные, выделить более значимый для нас я не могу.

Как вы понимаете выражение "Культура ест стратегию на завтрак"? Как проекты КСО помогают укреплять корпоративную культуру?

Олег Крот: Холдинг TECHIIA объединяет более десяти бизнесов, каждый из которых со своей краткосрочной и долгосрочной стратегией. Есть несколько вариантов выхода из карантина, все зависит от того, в каком состоянии мир и Украина встретят послекорона­вирусную эпоху. Но это все бумажки. Они становятся реальностью благодаря нашим сотрудникам. Именно сотрудники TECHIIA, носители корпоративной культуры, двигают наш бизнес и помогают сохранять рост даже во время карантина.

Мы впервые примеряем корпоративную культуру на будущем сотруднике еще на этапе собеседования. И если даже он редчайший самородок, но никак не вписывается в наши ценности, то нам не по пути. А КСО-проекты — это часть нашей культуры. Например, наш благотворительный турнир — от идеи до воплощения прошло всего семь дней. Мы многое делали в удаленном режиме, ребята делали невозможное. Как думаете, их мотивировали деньги или возможность карьерного роста? Нет, что-то другое, а именно культура TECHIIA.

Есть какой-то мировой лидер, который вдохновляет вашу компанию, или у TECHIIA своя собственная стратегия корпоративной социальной ответственности? В чем ее суть?

Юрий Лазебников: Лучший вдохновитель для КСО-проектов — это реальность. Так, одна из наших компаний, TECHIIA Construction, построила в Кропивницком дата-центр. Еще на этапе строительства мы задались вопросом: а чем мы можем быть полезны для города? Зашли в местную детскую больницу, где нас познакомили с талантливым нейрохирургом. После начала АТО он переехал из Луганска в Кропивницкий и начал там спасать детей. Но спасать ему приходилось инструментами времен СССР. Нам понадобилось почти два года, чтобы сделать его операционную не хуже хорошей западной клиники.

С началом эпидемии мы поняли, что нужно устроить благотворительный марафон. И сделали то, что умеем делать лучше многих на рынке — провели киберспортивный марафон и собрали деньги на создание вакцины от коронавируса. Лучше всего искать вдохновение в реальности и собственных навыках.

Какие проекты социальной ответственности существуют внутри компании? Как это влияет на лояльность к работодателю и на эффективность персонала?

Олег Крот: В IТ и технологических компаниях основная ценность — команда. Мы заботимся о всестороннем развитии, комфорте и балансе work/life сотрудников всех компаний холдинга TECHIIA. Весь персонал регулярно получает обратную связь по методике 360 (самооценка, оценка руководителем и коллегами), чтобы понимать, какие результаты работы на данный момент, какие планы на ближайший период. Это помогает актуализировать зону ответственности сотрудника, а также ожидания от карьерного роста. Таким образом составляется индивидуальный план развития.

Также у нас работает школа иностранных языков, проходят мастер-классы и воркшопы. Работают механизмы компенсации учебных программ в Украине и за границей. Все это вместе с привычными для IТ бонусами дает результат — удовлетворенность работой и лояльность к компании. Сотрудники TECHIIA демонстрируют высокую лояльность к холдингу. В разных компаниях индекс eNPS (чистой лояльности) колеблется от 70 до 77 пунктов (из 80 возможных), и это лучший ответ на ваш вопрос.

Насколько важна роль бизнеса в решении таких проблем планетарного масштаба, как пандемия?

Юрий Лазебников: Как бы действовали государства без помощи бизнеса? Насколько бы отличался показатель кейсов и летальных исходов? Вопрос риторический. Дело в том, что правительство очень немобильная структура. Пока они будут принимать решения и выделять деньги на аппараты ИВЛ, бизнес обеспечит половину больниц нужным оборудованием. И это не специфика Украины, в той или иной степени так работает весь мир. Просто у нас это ИВЛ, а в США — вакцина или что-то другое. Это не хорошо и не плохо, это реальность. Да, хотелось, чтобы роль бизнеса была иной, а правительство могло лучше выполнять свои обязанности. Но пока так. А мы, бизнес, не можем оставаться в стороне, ведь помощь государству — это помощь сотрудникам, клиентам, партнерам и нам самим.

Для чего была создана общественная организация "Фундація Течія", какие ее задачи? Назовите ее крупнейшие проекты. Были ли среди них проекты фандрейзинга и социальные инициативы?

Олег Крот: В 2019 году холдинг TECHIIA объединил около 10 различных бизнес-направлений, среди них киберспортивная компания, IТ-продуктовая и IТ-сервисная компания, производство и дистрибуция плюшевых игрушек премиум-класса, венчурная студия, девелоперская компания и ряд других бизнесов. Мы открыли офис на Кипре и в Лос-Анджелесе (США), представительства в Гонконге и Сингапуре. Сегодня TECHIIA — это международный технологический холдинг.

Мы создали холдинг по нескольким причинам. Первая — увеличение эффективности бизнеса. Вторая — желание и необходимость воплощать принципы устойчивого развития. Наши бизнесы за 2,5 года выросли более чем в 10 раз, получили международный статус. Увеличилось количество сотрудников и влияние на территории присутствия.

Для устойчивого развития городов и сообществ мы создали общественную организацию "Фундація Течія", у которой четыре направления работы: здравоохранение, STEM-образование, адресная социальная помощь и диджитализация территорий присутствия. В частности, при поддержке фонда в 2019 году мы обеспечили современным оборудованием хирургию в детской больнице в Кропивницком на сумму более 3,6 млн грн, оплачиваем программу реабилитации детей в бассейне в Киеве. А "после коронавируса" планируем начать масштабный проект по STEM-образованию.

Оригинал статьи по ссылке Delo.ua

Подписаться на новости
Последние новости
В первом турнире приняли участие команды из 16 столичных вузов, которые соревновались за призовой фонд 11 640 грн. Победу одержала команда NAU Stewards из Национального авиационного университета.
14.05.2021
Меня зовут Ирина Исай, я техрайтерка киберспортивного медиахолдинга WePlay Esports, части холдинга TECHIIA. В этой статье я поделюсь опытом, как писать и структурировать документацию.
13.05.2021
Марианна Конина, Chief Public Engagement Officer в холдинге TECHIIA, рассказывает, что такое бренд-коммуникации, как сделать их эффективными и кто в этой сфере наиболее успешный в Украине.
12.05.2021