виступив на панельній дискусії Ukrainian Israeli Innovation Summit 2019, під час якої обговорив проблему впровадження інновацій.
Як зрозуміти, що настав час впроваджувати інновації?
Завдання бізнесу – не впроваджувати інновації, а генерувати прибуток. Якщо власник, або топи компанії бачать, що щось йде не так, то варто задуматися чому. Інновації – це не чарівна таблетка: вилікувати бізнес з їх допомогою не вийде, тому що після впровадження грошей стане ще менше ніж до цього, а основні параметри не зміняться. Тому спершу потрібно подивитися, що впливає на параметри які потрібно поліпшити і чи можна зробити це за допомогою наявних інструментів. Ми в нашому холдингу так і чинимо: думаємо яких показників потрібно досягти, а інновації використовуємо як інструмент досягнення мети.
Якими якостями повинен володіти ідеальний директор з інновацій?
Є така штука – карго культ. Під час Другої світової а мериканці розміщували військові бази на маленьких острівцях в Тихому океані і ділилися з аборигенами провізією та іншими благами. Після війни їжа перестала сипатися з неба і аборигени почали будувати з соломи і глини моделі літаків, відтворюючи необхідні для появи їжі чинники. Але їжа не з'являлася.
Аналогічну картину можна спостерігати під час впровадження інновацій. Наприклад, в ресторані замінюють паперове меню Айпад. Вони інноватори? Ні! Швидше за все вони побачили таку систему в іншому ресторані, але не здогадалися запитати як вона працює: як підключені ці пристрої до інших, як функціонує система загалом і т. д.
Коли я шукав директора з інновацій, хотів, щоб він не був представником такого племені. Інновації в більшості випадків не видно. Важливо розуміти, що інноваційні технології відрізняються від інновацій. Інновації – це сукупність інноваційних технологій поєднана з високою галузевою експертизою. Все користується інноваційними технологіями, але не всі є інноваторами. Використання таких технологій ніколи не буде конкурентною перевагою через їх доступність, але метод їх освоєння, той added value, який ці технології дають бізнесу, як раз і дозволяє говорити про запровадження інновації. Тому головна вимога до директора з інновацій – вміння розрізняти іграшки та інноваційні продукти. Він повинен бути шалено скептичним, розбиратися в технологічній індустрії і вміти залучати компетенції туди, де вони потрібні.
