Хто такий маркетолог? Розбір професії від Анни Корнієнко. Яка зарплата маркетолога, що входить до обов'язків маркетолога-аналітика і де навчатись професії.
Маркетолог-аналітик: за що відповідає і скільки заробляє?
dev.ua продовжує цикл матеріалів про IT-професії. Сьогодні про професію маркетолога-аналітика розповідає Анна Корнієнко — Digital Marketing Manager міжнародного холдингу TECHIIA
Маркетолог — це людина, яка допомагає бізнесу зростати. Тут поєднуються математичні знання, свобода професійної фантазії та комунікативні навички.
Серед обов’язків такого спеціаліста — вивчення цільової аудиторії, запуск рекламних кампаній, моніторинг їхньої ефективності, тестування нових способів просування. По суті, це людина, яка бере гроші замовника та приносить йому ще більше грошей від нових клієнтів або старих, які купують більше.
Щоб зрозуміти, яка саме людина є потенційним клієнтом товару чи послуги, маркетолог-аналітик складає кілька портретів цільової аудиторії. Що це за людина, як вона живе, куди ходить, як відпочиває, чого їй не вистачає. Що подобається, яким меседжем чи візуалом можна її зачепити. Важлива складова дослідження — жива комунікація з типовим споживачем продукту. Тобто
Крім цього, аналітик відслідковує поведінку відвідувачів сайту: як довго люди залишаються, скільки сторінок переглядають, чи не йдуть геть протягом перших секунд. Якщо йдуть, то що можна покращити, щоб потенційний клієнт став реальним.
Ключові навички
У джобоферах пишуть одне і те саме — аналітичне мислення, пунктуальність, креативність, уважність. Це все важливо, в ході рекламної кампанії треба бути уважним, щоб слідкувати за поточними результатами та вносити зміни за потреби. Бо найменша помилка може коштувати тисячі доларів тільки прямих марних витрат на рекламу.
Але важливіше любити «колупатися» в інформації. Гіперцікавість до деталей, експериментів, тестування нових можливостей разом із гнучким розумом та креативністю зроблять людину затребуваним спеціалістом навіть під час війни.
Якщо спеціаліст знає іноземну мову, професія не знає кордонів: можна співпрацювати з замовниками з будь-якого куточку світу, зокрема через біржі фрілансу.
Запит ринку
Спеціальність «маркетолог-аналітик» існує не більше трьох років. За цей час запит роботодавців перевищив пропозицію. До початку російського вторгнення рекрутери часто приходили до маркетингових шкіл, щоб знайти нехай і не досвідченого, але вже навченого фахівця.
Проблемою було те, що маркетологи не завжди хотіли розбиратися з «високими матеріями». Натомість погоджувалися бути таргетологами у соцмережах — щоб швидше почати і менше заморочуватися.
Перші місяці вторгнення стали катастрофою для ринку праці. Підприємці заморожували діяльність, скорочували бюджети на маркетинг або закривали бізнеси. Рекрутери отримували по 600 резюме за день на одну вакансію. Довоєнна норма — 3-4 на тиждень.
Зараз ситуація змінюється на краще. Компанії вийшли зі стресу, їм треба планувати продажі. Попит на аналітиків знову зростає. Тренд на «я й сам можу» минає. До вторгнення часто власники компаній не наймали маркетологів-аналітиків, бо й самі могли розібратися з рекламним кабінетом. Кілька невдалих спроб — і скарги на неефективність гугл реклами саме для цієї компанії.
Фахівець, який щодня працює з аналітикою, може вивести бізнес на наступний рівень. Важливо, щоб компанія була операційно готова обслуговувати нових клієнтів. Адже може бути й навпаки: власник інтернет магазину просить маркетолога сповільнити темп, бо не вистачає людей «перетравити» нові замовлення.
Градація за компетентністю
Градація професійних рівнів нагадує «сітку» програмістів: trainee, junior, middle, senior. Останній вміє автоматизувати процеси налаштування та оптимізації рекламних кабінетів. Сюди ж додається робота зі скриптами, потоками даних та взаємодія з програмістами. Його зарплатня може сягати $5000-6000 на міжнародному ринку.
Middle від junior’а відрізняється досвідом роботи та напрацьованими вміннями. На одній із цих сходинок людина обирає свій «табір» — математиків чи креативників. Перші працюють з кодами, другі — з візуалом. Зарплата маркетолога в цій категорії коливається від $500 до $2500.
Trainee може починати із $300, адже він приходить навчитися. Як правило, за півроку можна набратися навичок і збільшити заробітки втричі, а інколи й у чотири рази.
За останні 10 років ринок виріс. Зараз роботодавці шукають вузьких спеціалістів: менеджер з реклами в Reels, таргетолог у Facebook, спеціаліст із комунікацій у месенджерах. Особливо це актуально для великих проектів, коли за кожен напрям відповідає окрема особа. Це зручно, але краще, коли спеціаліст має Helicopter view, розбирається в суміжних сферах і може «красти як художник» звідти.
Де взяти знання
До IT шкіл приходять люди і в 20, і в 40+. Хтось уже має пріоритетний напрям, інші починають із загальних курсів. Незмінно актуальними залишаються лекції на Coursera, Khan Academy, Udemy, edX та інших платних і безкоштовних ресурсах.
Найкраще знання засвоюються на практиці під наглядом ментора. Це задача з зірочкою, бо фахівець має займатися своїми задачами. А навчати інших у робочий час — окремий шмат роботи. Варто моніторити програми стажувань у великих компаніях або ж проситися на практику самостійно.
IT школа теж може бути хорошим варіантом — викладачі беруть у свої команди старанних студентів чи рекомендують їх своїм колегам. Часто в школі є HR, який допомагає правильно скласти резюме та вдало продати набуті вміння.
Щоб розширити професійні горизонти, бажано читати про статистику, копірайтинг, дизайн. На жаль, немає методичного видання, яке дасть відповіді на всі питання та запропонує дієву схему успішного працевлаштування.
Стати затребуваним маркетологом-аналітиком — не задача в один хід. Це шлях, тому інструкцій «Як за місяць стати СМО із зарплатою $6000» шукати не варто.Оригінал на