Кто такой маркетолог? Разбор професии от Анны Корниенко. Какая зарплата маркетолога, что входит в обязанности маркетолога-аналитика и где учиться профессии.
Помогаем расти
Маркетолог — это человек, который помогает бизнесу расти. Здесь смешиваются математические знания, свобода профессиональной фантазии и коммуникативные навыки.
Среди обязанностей такого специалиста — изучение целевой аудитории, запуск рекламных кампаний, мониторинг их эффективности, тестирование новых способов продвижения. По сути, это человек, который берет деньги заказчика и приносит ему еще больше денег от новых клиентов или старых, которые покупают больше.
Что делает маркетолог-аналитик
Чтобы понять, какой человек является потенциальным клиентом товара или услуги, маркетолог-аналитик составляет несколько портретов целевой аудитории. Что это за человек, как он живет, куда ходит, как отдыхает, чего ему не хватает. Что нравится, каким месседжем или визуалом можно ее задеть. Важная составляющая исследования — живая коммуникация с типичным потребителем продукта. То есть должен быть достаточно коммуникабельным.
Кроме этого, аналитик отслеживает поведение посетителей сайта: как долго люди остаются, сколько страниц просматривают, не уходят ли в течение первых секунд. Если уходят, то что можно улучшить, чтобы потенциальный клиент стал настоящим.
Ключевые навыки
В джоб-офферах пишут одно и то же — аналитическое мышление, пунктуальность, креативность, внимательность. Это все важно, в ходе рекламной кампании следует быть внимательным, чтобы следить за текущими результатами и вносить изменения при необходимости. Ибо малейшая ошибка может стоить тысячи долларов только прямых напрасных расходов на рекламу.
Но важнее любить «ковыряться» в информации.
Гиперинтерес к деталям, экспериментам, тестирование новых возможностей вместе с гибким умом и креативностью сделают человека востребованным специалистом даже во время войны.
Если специалист знает иностранный язык, профессия не знает границ: можно сотрудничать с заказчиками из любого уголка мира, в частности, через биржи фриланса.
Запрос рынка
Специальность «маркетолог-аналитик» существует не более трех лет. За это время запрос работодателей превысил предложение. До начала российского вторжения рекрутеры часто приходили в маркетинговые школы, чтобы найти, пусть и неопытного, но уже обученного специалиста.
Проблемой было то, что маркетологи не всегда хотели разбираться с высокими материями.
В то же время, соглашались быть таргетологами в соцсетях — чтобы быстрее начать и меньше заморачиваться.
Первые месяцы вторжения стали крушением для рынка труда. Предприниматели замораживали деятельность, сокращали бюджеты на маркетинг или закрывали бизнес. Рекрутеры получали по 600 резюме в день на одну вакансию. Довоенная норма — 3–4 в неделю.
Сейчас ситуация меняется к лучшему. Компании вышли из стресса, им нужно планировать продажи. Спрос на аналитиков снова растет. Тренд на «я и сам могу» проходит. До вторжения часто владельцы компаний не нанимали маркетологов-аналитиков, потому что и сами могли разобраться с рекламным кабинетом. Несколько неудачных попыток и жалобы на неэффективность гугл-рекламы именно для этой компании.
Специалист, ежедневно работающий с аналитикой, может вывести бизнес на следующий уровень. Важно, чтобы компания была операционно готова обслуживать новых клиентов.
Ведь может быть и наоборот: владелец интернет-магазина просит маркетолога замедлить темп, потому что не хватает людей переварить новые заказы.
Градация по компетентности
Градация профессиональных уровней напоминает «сетку» программистов: trainee, junior, middle, senior. Последний умеет автоматизировать процессы настройки и оптимизации рекламных кабинетов. Сюда же прилагается работа со скриптами, потоками данных и взаимодействие с программистами. Его зарплата может достигать $5000–6000 на международном рынке.
Middle от Junior отличается опытом работы и наработанными умениями. На одной из этих ступенек человек выбирает свой «лагерь» — математиков или креативщиков. Первые работают с кодами, вторые — с визуалом. Зарплата маркетолога в этой категории колеблется от $500 до $2500.
Trainee может начинать со $300, ведь он приходит научиться. Как правило, через полгода можно набраться навыков и увеличить заработки втрое, а иногда и в четыре раза.
За последние 10 лет рынок вырос. Сейчас работодатели ищут узких специалистов: менеджер по рекламе в Reels, таргетолог в Facebook, специалист по коммуникациям в мессенджерах. Особенно это актуально для крупных проектов, когда за каждое направление отвечает отдельное лицо. Это удобно, но лучше, когда специалист имеет Helicopter view, разбирается в смежных областях и может «воровать, как художник» оттуда.
Где взять знания
В IT-школы приходят люди и в 20, и в 40+. У кого-то уже есть приоритетное направление, другие начинают с общих курсов. Неизменно актуальными остаются лекции на Coursera, Khan Academy, Udemy, edX и других платных и бесплатных ресурсах.
Лучше знания усваиваются на практике под наблюдением ментора. Это задача со звездочкой, потому что специалист должен заниматься своими задачами. А обучать других в рабочее время — отдельный кусок работы. Следует мониторить программы стажировок в крупных компаниях или же проситься на практику самостоятельно.
IT-школа тоже может быть хорошим вариантом — преподаватели берут в свои команды старательных студентов или рекомендуют их своим коллегам.
Часто в школе есть HR, который помогает правильно составить резюме и удачно продать приобретенные умения.
Чтобы расширить профессиональные горизонты, желательно читать о статистике, копирайтинге, дизайне. К сожалению, нет методического издания, которое ответит на все вопросы и предложит действенную схему успешного трудоустройства.
Стать востребованным маркетологом-аналитиком — не задача в один ход. Это путь, поэтому инструкций «Как через месяц стать СМО с зарплатой $6000» искать не стоит.
Оригинал на .
