Детальний гайд від Lead of Recruitment JMIND Наталі Петраш.
За кар’єрного сайту Ladders, рекрутери витрачають 7,4 секунди на одне резюме. Ми в детально вичитуємо кожне CV, щоб не пропустити потрібного кандидата, але правда в тому, що перше враження формується, як тільки відкриваєш файл.
Ось гайд, який допоможе вам влаштуватися до компанії мрії.
З яких частин складається резюме?
Summary. У двох-трьох реченнях опишіть свої найсильніші робочі навички та вкажіть, чому подаєтеся на вакансію.
Контактна інформація. Ім’я, прізвище, пошта, номер телефону. Перевірте, щоб дані були правильні й адекватно виглядали. Для резюме краще, якщо ваша пошта — це ім’я та прізвище, а не шкільна адреса на кшталт або пошта для спаму .
Посилання на портфоліо. Якщо подаєтеся на технічну вакансію, прикріпіть посилання на GitHub/Bitbucket. Для креативних вакансій будуть доречними Dribbble/Behance/Tilda.
Досвід роботи. Починайте з останнього місця роботи та рухайтеся у зворотній хронології. Пропоную таку структуру: компанія → часові проміжки → посада → обов’язки → уточнення (фреймворк, стек технологій, тулзи).
У 2-4 реченнях розкажіть про кожен проєкт. Якщо працювали під NDA, опишіть загалом ваші задачі та галузь.
Освіта. Не для всіх вакансій важливо, яку спеціальність і в якому університеті ви отримали, але для деяких позицій це критична інформація. Також у цьому блоці напишіть про знання мов, завершені курси та тренінги, прикріпіть сертифікати.
Навички. Розділіть їх на хард- і софт-скіли. Залежно від позиції вкажіть ті, які вважаєте корисними для вакансії.
Хобі й інтереси. Вони допоможуть рекрутеру зрозуміти, як посприяти вашій адаптації в команді, а також підсвітити колег зі схожими інтересами. Трьох пунктів достатньо — не пишіть про інтереси більше, ніж про роботу.
Мотиваційний лист. Напишіть, чому ви хочете потрапити в компанію, чим зацікавила робота. Він допоможе кандидатам, яким не вистачає навичок або досвіду.
А тепер розберемо найпоширеніші запитання про резюме
Як оформити резюме, які дизайн і формат використовувати?
Так, рекрутери звертають увагу на оформлення резюме. Це не означає, що потрібно бігти купувати курс «Стань дизайнером за 24 години», адже головне — структура, вирівняний текст без помилок, лаконічний спокійний дизайн, який не заважає та не виїдає очі.
Також будьте обережними із сайтами-резюме. З ними виникає одразу три проблеми:
- сайт по-різному відкривається — а іноді не відкривається — на телефонах і комп’ютерах, вигляд залежить від браузера й операційної системи;
- анімація часто зависає;
- таке резюме не вивантажиш у CRM-систему, рекрутеру доведеться переписувати інформацію, щоб надіслати її hiring-менеджеру.
Найкращий формат для резюме — це PDF. Його «жують» усі пристрої, він всюди виглядає однаково, інформація не повзе сторінкою, як от в .docx.
Рекомендую сервіси, які збирають резюме автоматично. Один із них — . Він простий і безпечний, ще й реєструватися не обов’язково.
Джерело:
Ще один варіант такого сервісу — Google Docs: використовуйте шаблони чи створюйте структуру самостійно.
Важливий момент: ретельно перевірте правильність контактних даних. Буває, що через помилку в номері телефону або в електронній пошті з людиною неможливо зв’язатися. Ми з командою використовуємо всі ресурси, але є рекрутери, які пишуть лише в Telegram або телефонують без попередньої домовленості — людина банально не бере слухавки в робочий час або з незнайомих номерів. Так кандидат втрачає шанс поспілкуватися з компанією мрії.
Також слідкуйте за хронологією в «Досвіді», щоб місця роботи йшли послідовно.
Рекомендую вичитати резюме та перевірити орфографію через доступні сервіси. Краще просте та грамотне резюме, ніж довершений дизайн і помилки в словах чи комах.
До етапу welcome-call текст — це основний інструмент комунікації, і від нього залежить, чи поговорите ви з рекрутером. Використовуйте його на максимум.
Кейс. Є кандидати, які беруть резюме своїх знайомих або родичів — друга, брата, мами — і підправляють під себе. Якось нам прийшло резюме від хлопця на позицію саппорта, де була вказана англійська на рівні Advanced. Уже на етапі співбесіди стався такий діалог:
— Помітила в тебе Advanced-англійську, давай поспілкуємося.
— (10-секундне мовчання) Ну, я просто в друга взяв резюме, а в мене Elementary.
Рівень англійської на цій вакансії був критично важливим, і вийшло, що кандидат і рекрутер просто витратили час. Ми б ще на етапі розгляду зрозуміли, що один одному не підходимо, — і це зберегло б енергію обох.
Чи варто додавати фото та вік у резюме?
Фото додавати не обов’язково, адже насамперед важливі професійні навички та бажання працювати.
Аналогічно з роком народження. Вік не є підтвердженням, що ви щось вмієте чи не вмієте, за нього краще скажуть хард- і софт-скіли. Тим більше, у рекрутера може включитися підсвідомий суб’єктивізм, який може повпливати на рішення запросити вас на співбесіду.
Якою мовою писати резюме?
Пишіть резюме мовою, якою написана вакансія. В IT у понад 80% випадків це англійська.
Як назвати файл із резюме?
Називайте документ у форматі Name_Surname_Position. Так рекрутеру буде просто знайти його серед інших.
Що робити, якщо досвіду роботи ще немає?
1. Розкажіть, як ви підготувалися до цієї роботи. Наприклад, пройшли онлайн-навчання, курси, взяли уроки, прочитали конкретні книги. Це можуть бути безкоштовні курси, адже якщо людина вчиться в університеті, то частіше за все грошей у неї мало, а єдине джерело доходу — стипендія або батьки.
2. Нагугліть все про компанію та обов’язки. Детально почитайте, чим займається компанія, які корпоративні цінності транслює, у яких країнах працює. Те ж саме стосується обов’язків — якщо щось звучить дуже складно або незрозуміло, ознайомтеся з досвідом людей, які цим займаються.
3. Напишіть про участь у конкурсах, тренінгах, програмах лідерства. Якщо ви були активні в усіх можливих ініціативах у школі й університеті, брали на себе роль старости — напишіть і про це. Адже майже будь-яку роботу можна пояснити банальними речима, які ми робили під час навчання.
Що писати в мотиваційному листі та кому він потрібен?
Мотиваційний лист для трейні та джунів обов’язковий. Також він стане в нагоді мідлу, який розуміє, що відповідає не всім вимогам вакансії. Обов’язково сформуйте його під конкретну компанію. Не надсилайте шаблон усім підряд — це помилка, яку одразу видно, і від спаму на пошту результат не зміниться. Важливий підхід і персоніфікація, а вкладений у мотиваційний лист час окупиться офером.
У людини може банально не бути досвіду, але вона прочитала в інтернеті все, що знайшла, пройшла декілька курсів, вивчила літературу — і це можна продемонструвати в мотиваційному.
Кейс. Знаю випадок, коли дівчина подавалася на рекрутера, але зробила помилки в тестовому — і їй відмовили. За тиждень вона написала до цієї ж компанії: «Ось, я почитала, як правильно зробити тестове, і виправилася. Перегляньте, будь ласка, правки». І після цього вона отримала офер.
Що робити, якщо під час карантину була перерва в роботі?
Буває, що людину звільнили з минулого місця роботи через карантин. Тоді з резюме випадає шматок хронології. Напишіть, що ви робили в цей період: проходили курси підвищення кваліфікації, ходили в ретрит, хворіли. Заповніть цей пробіл, і рекрутер не ставитиме незручних запитань.
Звісно, це не стосується жінок, які народжували та пішли в декрет, або чоловіків, які взяли відпустку з догляду за дитиною. У резюме так і вкажіть — Maternity/Parental leave.
І декілька лайфхаків
1. Окремою графою після кожного місця роботи вкажіть свої досягнення в компанії:
- Підняла продажі на 30% за 1,5 роки.
- Самостійно написав проєкт, яким користується тисяча бізнес-клієнтів компанії.
- Створила дизайн-систему, яку й досі використовує компанія.
- Написав 100 матеріалів у блог і медіа.
2. Надішліть резюме людині, яка критично до нього поставиться. Краще отримати неприємний фідбек від знайомих, ніж дістати відмову від компанії мрії.
3. Уважно читайте фідбек від рекрутерів, якщо вам відмовили. Це зона росту. Пам’ятайте, що пошук роботи — це вже додаткове навчання. І кожен крок наближає вас до кращої роботи.
