Подробный гайд от Lead of Recruitment JMIND Наталии Петраш.
По карьерного сайта Ladders, рекрутеры тратят 7,4 секунды на одно резюме. Мы в детально вычитываем каждое CV, чтобы не пропустить нужного кандидата, но правда в том, что первое впечатление формируется, как только открываешь файл.
Вот гайд, который поможет вам устроиться в компанию мечты.
Из каких частей состоит резюме?
Summary. В двух-трех предложениях опишите свои сильнейшие рабочие навыки и укажите, почему подаетесь на вакансию.
Контактная информация. Имя, фамилия, почта, номер телефона. Проверьте, чтобы данные были правильными и адекватно выглядели. Для резюме лучше, если ваша почта — это имя и фамилия, а не школьный адрес типа supergirl96@somemail.com или почта для спама magic4-5@somemail.com.
Ссылка на портфолио. Если подаетесь на техническую вакансию, прикрепите ссылку на GitHub/Bitbucket. Для креативных вакансий подойдут Dribbble/Behance/Tilda.
Опыт работы. Начинайте с последнего места работы и двигайтесь в обратной хронологии. Предлагаю такую структуру: компания → временные промежутки → должность → обязанности → уточнение (фреймворк, стек технологий, тулзы).
В 2-4 предложениях расскажите о каждом проекте. Если работали под NDA, опишите ваши задачи и отрасль.
Образование. Не для всех вакансий важно, какую специальность и в каком университете вы получили, но для некоторых позиций это критическая информация. Также в этом блоке напишите о владении языками, завершенных курсах и тренингах, прикрепите сертификаты.
Навыки. Разделите их на хард- и софт-скиллы. В зависимости от позиции, укажите те, которые считаете полезными для вакансии.
Хобби и интересы. Они помогут рекрутеру понять, как помочь вам адаптироваться в команде, а также подсветить коллег с похожими интересами. Трех пунктов достаточно — не пишите об интересах больше, чем о работе.
Мотивационное письмо. Напишите, почему вы хотите попасть в компанию, чем заинтересовала работа. Оно поможет кандидатам, которым не хватает навыков или опыта.
А теперь разберем самые частые вопросы о резюме
Как оформить резюме, какой дизайн и формат использовать?
Да, рекрутеры обращают внимание на оформление резюме. Это не значит, что нужно бежать покупать курс «Стань дизайнером за 24 часа», ведь главное — структура, выровненный текст без ошибок, лаконичный спокойный дизайн, который не мешает и не выедает глаза.
Также будьте аккуратными из сайтами-резюме. С ними возникает сразу три проблемы:
- сайт по-разному открывается — а иногда не открывается — на телефонах и компьютерах, вид зависит от браузера и операционной системы;
- анимация часто зависает;
- такое резюме не загрузишь в CRM-систему, рекрутеру придется переписывать информацию, чтобы переслать ее hiring-менеджеру.
Лучший формат для резюме — это PDF. Его «жуют» все устройства, он везде выглядит одинаково, информация не ползет по странице, как в .docx.
Рекомендую сервисы, которые собирают резюме автоматически. Один из них —. Он простой и безопасный, еще и регистрироваться не обязательно.
Источник:
Еще один вариант такого сервиса — Google Docs: используйте шаблоны или создавайте структуру самостоятельно.
Важный момент: тщательно проверьте правильность контактных данных. Бывает, что из-за ошибки в номере телефона или в электронной почте с человеком невозможно связаться. Мы с командой используем все ресурсы, но есть рекрутеры, которые пишут только в Telegram или звонят без предварительной договоренности — человек банально не берет трубку в рабочее время или с незнакомых номеров. Так кандидат теряет шанс пообщаться с компанией мечты.
Также следите за хронологией в «Опыте», чтобы места работы шли последовательно.
Рекомендую вычитать резюме и проверить орфографию через доступные сервисы. Лучше простое и грамотное резюме, чем доскональный дизайн и ошибки в словах или запятых.
До этапа welcome-call текст — это основной инструмент коммуникации, и от него зависит, поговорите ли вы с рекрутером. Используйте его на максимум.
Кейс. Есть кандидаты, которые берут резюме своих знакомых или родственников — друга, брата, мамы — и подправляют под себя. Как-то нам пришло резюме от парня на позицию саппорта, где был указан Advanced-английский. Уже на этапе собеседования случился такой диалог:
— Заметила у тебя Advanced-английский, давай пообщаемся.
— (10-секундное молчание) Ну, я просто у друга взял резюме, а у меня Elementary.
Уровень английского на этой вакансии был критически важным, и получилось, что кандидат и рекрутер просто потратили время. Мы бы еще на этапе рассмотрения поняли, что друг другу не подходим, — и это сохранило бы энергию двоих.
Стоит ли добавлять фото и возраст в резюме?
Фото добавлять не обязательно, ведь в первую очередь важны профессиональные навыки и желание работать.
Аналогично с годом рождения. Возраст — не подтверждение, что вы что-то умеете или не умеете, за него лучше скажут хард- и софт-скиллы. Тем более, у рекрутера может включится подсознательный субъективизм, который может повлиять на решение пригласить вас на собеседование.
На каком языке писать резюме?
Пишите резюме на том языке, на котором написана вакансия. В IT в более чем 80% случаев это английский.
Как назвать файл с резюме?
Называйте документ в формате Name_Surname_Position. Так рекрутеру будет просто найти его среди других.
Что делать, если опыта работы еще нет?
1. Расскажите, как вы подготовились к этой работе. Например, прошли онлайн-обучение, курсы, взяли уроки, прочитали конкретные книги. Это могут быть и бесплатные курсы, ведь если человек учится в университете, то чаще всего денег у него мало, а единственный источник дохода — стипендия или родители.
2. Нагуглите все о компании и обязанностях. Детально почитайте, чем занимается компания, какие корпоративные ценности транслирует, в каких странах работает. Это же касается обязанностей — если что-то звучит очень сложно или непонятно, ознакомьтесь с опытом людей, которые этим занимаются.
3. Напишите об участии в конкурсах, тренингах, программах лидерства. Если вы были активны во всех возможных инициативах в школе и университете, брали на себя роль старосты — напишите об этом. Ведь почти любую работу можно объяснить банальными вещами, которые мы делали во время учебы.
Что писать в мотивационном письме?
Мотивационное письмо для трейни и джунов обязательно. Также оно поможет мидлу, который понимает, что отвечает не всем требованиям вакансии. Обязательно пишите его под конкретную компанию. Не шлите шаблон всем подряд — это ошибка, которую сразу видно, и от спама на почту результат не изменится. Важен подход и персонификация, а вложенное в мотивационное письмо время окупится офером.
У человека может банально не быть опыта, но он прочитал в интернете все, что нашел, прошел несколько курсов, изучил литературу — и это можно показать в мотивационном.
Кейс. Знаю случай, когда девушка подавалась на рекрутера, но сделала ошибки в тестовом — и ей отказали. Через неделю она написала в эту же компанию: «Вот, я почитала, как правильно сделать тестовое, и исправилась. Просмотрите, пожалуйста, правки». И после этого получила офер.
Что делать, если во время карантина был перерыв в работе?
Бывает, человека уволили с предыдущего места работы из-за карантина. Тогда с резюме выпадает кусок хронологии. Напишите, что вы делали в этот период: проходили курсы повышения квалификации, ходили в ретрит, болели. Заполните этот пробел, и рекрутер не будет ставить неудобных вопросов.
Конечно, это не касается женщин, которые рожали и ушли в декрет, или мужчин, которые взяли отпуск по уходу за ребенком. В резюме так и напишите — Maternity/Parental leave.
И несколько лайфхаков
1. Отдельной графой после каждого места работы укажите свои достижения в компании:
- Подняла продажи на 30% за 1,5 года.
- Самостоятельно написал проект, которым пользуется тысяча бизнес-клиентов компании.
- Создала дизайн-систему, которую до сих пор использует компания.
- Написал 100 материалов в блог и медиа.
2. Пришлите резюме человеку, который критически к нему отнесется. Лучше получить неприятный фидбек от знакомых, чем отказ от компании мечты.
3. Внимательно читайте фидбек от рекрутеров, если вам отказали. Это зона роста. Помните, что поиск работы — это уже дополнительное обучение. И каждый шаг приближает вас к лучшей работе.
