Эльчин Алиев, Enestech Software CEO
Платформа Senet от Enestech Software: киберспорт ближе, чем вы думаете
Senet – это платформа для управления компьютерными клубами, сетями и кибер-аренами. Контролировать загрузку, расчеты, оплаты клуба можно со смартфона буквально из любого уголка планеты – не сложнее, чем пользоваться электронной почтой.
Почему этот продукт важен для малого и среднего бизнеса?
Много украинцев ассоциируют компьютерные клубы с местами с середины нулевых, где можно было проверить почту, сделать ксерокопию и немного поиграть. Владельцы не всегда следили за качеством оборудования, администраторы закрывали проблемы вручную. А для любого управления использовали бесплатный или пиратский софт.
Но те времена прошли. В последние годы бизнес компьютерных клубов стремительно трансформируется и снова становится привлекательным. Главная причина – популяризация киберспорта.
В 2017 году по всей стране мы насчитали не более 50 клубов, где люди действительно играли. Сейчас же в Украине открывают не только новые компьютерные клубы, но и большие киберспортивные арены. Недавно киберспорт признали официальным видом спорта в Украине, поэтому запрос на такие пространства будет только расти.
Фото: WePlay Esports
Типичная арена – хаб на десятки и сотни компьютеров, где можно тренироваться с командой, обмениваться опытом, вместе проводить и смотреть чемпионаты по Dota 2 и Counter–Strike, общаться и просто отдыхать. Кроме аренды оборудования, клиент получает дополнительные сервисы, доступ к бару и тематическим событиям.
Чтобы управлять такой сложной инфраструктурой, уже не хватит Excel-таблиц или софта с 90-х, который просто выключает компьютер по таймеру. Поэтому в 2017 году наша компания вывела на рынок Senet. Изначально это было локальное программное решение, которое мы создавали для собственной сети клубов. Однако со временем сервис получил столько "фич", выросший в многофункциональную менеджмент-платформу – настоящее сердце компьютерной арены.
С помощью Senet владелец может полностью дистанционно управлять клубом. В реальном времени он видит динамику посещения заведения, статистику, на каких компьютерах пользователи проводят больше времени и в какие игры охотнее играют. Так можно контролировать загруженность, настраивать тарифные планы, создавать индивидуальные программы лояльности для игроков, рассчитывать эффективность работы персонала. Система контроля транзакций в реальном времени фиксирует доходы и расходы клуба.
Посетители охотно возвращаются в клубы снова благодаря гибким абонементам и программам лояльности. Senet позволяет бронировать компьютер дистанционно, в один клик. Также прямо со своего места игроки могут заказать еду, напитки и другие товары через магазин, встроенный в интерфейс программы.
Пользователи также не отвлекаются на рутину. Например, наша самая новая функция одновременного обновления игр на всех ПК экономит время и средства. А если необходимо привлечь новых клиентов и громко заявить о клубе, достаточно организовать киберспортивное соревнования на базе Senet.
Платформа работает как облачный сервис SaaS (software as a service, то есть программное обеспечение по требованию) и постоянно получает новые функции. Клиентская поддержка на нескольких языках на связи 24/7. Клиент платит гибкую подписку на ежемесячной основе именно за необходимые функции. При этом средняя месячная стоимость – $100- $150 – доступна даже небольшим клубам.
Сегодня Senet уже работает в более чем 60 странах мира. В Украине нашим софтом пользуются и маленькие клубы, и огромные арены вроде Force Arena в Луцке или Windigo в Днепре.
В этом году платформа стала финалистом международного конкурса The SaaS Awards 2020. Это не последнее и не самое важное достижение Senet, ведь проект еще не показал свой максимум. Сейчас мы расширяем команду разработчиков, чтобы в ближайший год охватить продуктом еще больше стран.
Оригинал статьи по ссылке
