Про прикладну користь принципів сталого розвитку для бізнесу.
Юра Лазебніков, інвестор, керуючий партнер міжнародного холдингу TECHIIA
Сталий розвиток — концепція досягнення кращого і більш сталого майбутнього для всіх. У світі великого бізнесу про це говорять всі. Про практичну користь — одиниці. Дотримання принципів стійкого розвитку більше сприймається як обов’язок, нав’язаний міжнародним співтовариством. Але якщо це і правда, то лише дуже частково.
У цьому тексті я приведу приклади і дослідження, які підтверджують: прихильність принципам сталого розвитку більш ніж сприятливо позначається на бізнесі.
Концепція сталого розвитку — як рівносторонній трикутник — стоїть на 3 точках: економічній, екологічній і соціальній. У вересні 2015 року ООН прийняла резолюцію «Перетворення нашого світу: Порядок денний в області сталого розвитку на період до 2030 року». До неї увійшли сталого розвитку. Серед них:
- повна ліквідація бідності, голоду
- забезпечення здорового способу життя та сприяння добробуту
- забезпечення якісної освіти
- раціональне використання ресурсів
- доступ до недорогих, надійних джерел енергії для всіх
- зниження рівня нерівності
- забезпечення безпеки міст.
Звучить як гасла за все хороше і проти всього поганого. Справді, що можна сказати проти цілей, досягнення яких має зробити світ кращим, комфортнішим, справедливішим? Але давайте придивимося, що ж це дає.
1. Середній чек зростає.
Люди готові платити більше за еко-френдлі продукт. Згідно з , мілленіали більш ніж удвічі частіше, ніж бейбі-бумери (75% проти 34%), декларують зміну споживчих звичок з метою зменшити свій вплив на навколишнє середовище. Як наслідок, вони готові платити більше за виготовлені з натуральних інгредієнтів продукти (90% проти 61%). Також вони готові купувати послуги у соціально відповідальних компаній (80% проти 48%).
Це, наприклад, давно зрозуміли в H&M. У їхніх магазинах інформацію про те, з якого переробленого матеріалу виготовлено виріб. Компанія планує розповідати, як покращує умови праці, раціонально працює з водою та іншими ресурсами. А ще вчить клієнтів поводитися з одягом так, щоб не завдавати шкоди навколишньому середовищу.
На тлі світового неспокою за планету слідування еко-тренду привертає додаткову аудиторію. Людям вже не хочеться купувати — їм потрібне відчуття залученості до чогось значущого для світу.
2. Витрати скорочуються.
У компанія Walmart одним із пріоритетів визначила перехід на повністю відновлювані джерела енергії та безвідходність. Так само вони сфокусувалися на продажу товарів, які не шкодять людям і навколишньому середовищу. Виходячи з цього, в діючі контракти були внесені зміни, а нових партнерів вибирали за новими критеріями.
Через 7 років Walmart економію в розмірі $231 млн за рахунок ефективного управління відходами та їхньої вторинної переробки. До цього вони збиралися додати $150 млн завдяки проектам в галузі відновлюваних джерел енергії і програмі безвідходності.
У 2011 році компанія McKinsey провела серед топ-менеджерів майже 2000 підприємств з різних регіонів і сфер. 33% респондентів констатували: впроваджують принципи сталого розвитку через підвищення операційної ефективності і зниження витрат. Роком раніше таких було тільки 19%. Репутаційні вигоди посіли друге місце — 32% опитаних вказали їх головною причиною.
NYU Stern School of Business залежність фінансових показників компаній від того, наскільки вони впроваджують політику сталого розвитку. У фокусі — звіти з 2015 по 2020 рік.
Так, 59% учасників дослідження констатують поліпшення або стабільність результатів у порівнянні з традиційними інвестиційними підходами. І лише 14% декларують негативний фінансовий результат нововведень.
3. Талановиті фахівці до вас більш лояльні.
Цей пункт схожий на перший. Ваші співробітники та клієнти вже належать або скоро будуть належати до одного покоління. Молоді люди шукають роботу зі змістом, роботу, яка несе цінність суспільству. Кращі таланти шукають роботодавців, у яких є чітке бачення свого вкладу в світову економіку і стійкість. Впровадження однієї або декількох цілей, позначених ООН, дозволяє залучати та утримувати таланти.
в 2019 році дані показують: 70% працездатних американців з 1000 опитаних приймають рішення, чи залишитися в компанії, виходячи з наявності у неї чіткого плану сталого розвитку. Вони не хочуть просто заробляти гроші роботодавцю.
Більше третини заявили, що приділяють роботі більше часу і зусиль через політику сталого розвитку свого роботодавця. Ще 30% заявили, що в минулому вони звільнялися з роботи через відсутність у компанії плану сталого розвитку.
Ми в TECHIIA, наприклад, чітко прописали цінності і принципи поводження з співробітниками, клієнтами, природою. А ще органічно прийшли до питань здоров’я та добробуту регіонів, в яких працюємо. Найбільш навантажені медичні центри ми підсилюємо сучасним обладнанням.
Ми точно нічого не економимо і не збільшуємо середній чек. Це просто частина нашої політики соціальної відповідальності. Але багато наших співробітників зізнається, що саме наші некомерційні проекти були важливим фактором при виборі роботодавця.
А так як в будь-якій країні бізнес тісно взаємодіє з державою, то маємо ще два фактори, які я наведу нижче.
4. Місцеві чиновники ставляться серйозніше.
Компанія, яка стала частиною екосистеми регіону, яка офіційно вклала мільйони в інфраструктурні державні об’єкти (наприклад, лікарні), отримує сприяння. Суспільна користь дає бізнесу додаткові бали в репутацію не тільки серед населення і співробітників, але і в державної машини.
Компанія-новачок з несформованою репутацією отримає більш холодне ставлення. Якщо ви, наприклад, захочете побудувати якийсь об’єкт, то при інших рівних виберуть тих, хто систематично проводив роботу з благоустрою міста.
5. Вартість страховки нижча, а отримання віз спрощується.
Тут усе просто: якщо про компанію нічого не відомо, страхова присвоїть їй високі ризикові коефіцієнти. Якщо ж бізнес на територіях присутності «кинув коріння» у вигляді проектів, які узгоджуються з цілями ООН, його сприймають як надійного партнера.
Інше спрощення пов’язане з отриманням віз. Співробітники посольств моніторять роботодавців аплікантів. Якщо компанія адекватно проявляється в публічному просторі, працює законно, робить помітний внесок в розвиток країни, то rendez-vous з офіцером буде швидким і приємним.
Усі переказані вище переваги неможливі без своєчасної подачі документів, дотримання законів, грамотної роботи з інформаційним полем.
Проекти сталого розвитку полегшують життя, прискорюють переговори і деякі «паперові» процеси. Вони говорять про дорослість компанії і притягують партнерів і клієнтів, яким близький такий світогляд. Це опора вашого бізнесу і, зрештою, поліпшення світу — реальне, а не теоретичне.
Оригінал статті на
