Es importante cuidar de los socios y "correr" dos veces más rápido

Eugene Nikolaichuk, director financiero del holding tecnológico TECHIIA, habló en una entrevista con la revista TOP-100 sobre por qué es importante cuidar de los socios y "correr" dos veces más rápido.

TECHIIA fue creado como un holding en 2019. Unifica a más de 10 empresas y proyectos en diferentes campos, incluyendo TI, esports y desarrollo, con jurisdicciones en diferentes países, con inversión y capital social. Al comienzo de 2021, las compañías del holding empleaban a más de 1,000 personas.

¿Qué tendencias afectan actualmente a su industria en mayor medida? ¿Cómo responde la compañía a esos retos?

La primera es la tendencia de incrementar la transparencia al hacer negocios, lo que afecta las leyes bancarias y fiscales. Las cosas mejoran, pero se hacen más complicadas. Las autoridades supervisoras monitorean cuidadosamente el flujo financiero entre las jurisdicciones. Nuestra compañía opera en los Estados Unidos y Europa, así que necesitamos estudiar constantemente las regulaciones locales. Es importante hacer todo bien para poder preservar tanto los fondos como nuestra reputación.

La segunda tendencia es el ritmo rápido de nuestro negocio. Durante la expansión, la velocidad es más importante que los procesos recortados. Para mantener este ritmo, redujimos la burocracia interna, y para no malgastar el dinero, usamos la reserva interna.

Por ejemplo, en febrero, entraron en consideración tres nuevos proyectos. En casos así, algunas compañías contratan más personal inmediatamente, pero nosotros, en primer lugar, distribuimos las tareas dentro del mismo holding, revisamos la viabilidad de la idea, analizamos la lógica del negocio, sacamos las cuentas, y evaluamos. Una vez que entendemos y aprobamos que el proyecto cobrará vida, los escogemos. Tendrá sus sistemas y funciones, su equipo legal, su departamento de Recursos Humanos, una gran unidad operativa, su CEO.

No puedes dudar, o de lo contrario la cuota del mercado será tomada por otro, la tecnología se quedará rezagada y los mejores especialistas se irán con un competidor más ágil. Por ello, hacemos exactamente como lo escribió Lewis Carroll: "Para quedarte donde estás tienes que correr lo más rápido que puedas. Si quieres ir a otro sitio, deberás correr, por lo menos, dos veces más rápido".

Cuéntenos sobre los eventos más significativos de su compañía desde su perspectiva como director financiero.

La propia fusión de las empresas de Oleg Krot y Yura Lazebnikov en el holding fue un evento significativo. Necesitábamos simplificar la operación de proyectos de varias áreas, coordinar sus sistemas financieros para una gestión más fácil. Pero, al mismo tiempo, mantuvimos la autonomía de cada compañía.

En años más reciente, nombraría la nueva etapa de crecimiento del holding. Por primera vez en la historia de TECHIIA tenemos un presupuesto consolidado. Cada compañía aprobó su modelo empresarial para 2021, y una de ellas, WePlay Esports, mostró un crecimiento increíble en sus indicadores financieros, a pesar de la pandemia del año pasado.

¿Qué reformas se han llevado a cabo en la compañía en términos de la disposición del flujo de trabajo en el Departamento de Finanzas? ¿Cómo afectó esto a las finanzas de la compañía?

Hemos lanzado un sistema de contabilidad de gestión para que los datos estén consolidados en la empresa gerencial. Antes de eso, todas las empresas operaban bajo sus estándares. La unificación les facilitará la vida a todos los empleados, y el holding optimizará sus costos.

También creamos un comité de inversión que evalúa los casos de negocios. Previamente, los nuevos negocios nacían de las ideas de los fundadores del holding, pero ahora que TECHIIA y los socios gerentes se han vuelto reconocibles, los emprendedores externos también nos ofrecen sus ideas, y nosotros las probamos.

Implementamos la auditoría interna y la debida diligencia para entender qué puede ser mejorado, cómo podemos ser de interés para un inversor externo.

También hicimos algunas transformaciones simples. Comenzamos a involucrar a más asesoría externa en las jurisdicciones locales. Sin embargo, pueden ocurrir choques cuando dos asesores locales dicen cosas opuestas, pero la decisión final es nuestra.

Para resumir, corrimos rápido, y ahora que nos hemos equipado con los zapatos y atuendo adecuados, estamos listos para correr aún más rápido.

¿Qué programas anticrisis implementó el Departamento de Finanzas?

Constantemente optimizamos costos, pero la cuarentena y la inestabilidad nos han obligado a tomar acciones locales específicas. Negociamos con todos los arrendadores y proveedores de soluciones SaaS y, consecuentemente, recibimos descuentos o extensiones de créditos. Si un proveedor de servicio quiere quedarse con un cliente después de la pandemia, irá un paso más allá. Si no, hay una alta probabilidad de que la empresa no sobrevivirá la cuarentena y, en ese caso, nadie ganará.

Hicimos lo mismo con nuestros clientes. Por ejemplo, nuestra compañía Enestech elabora una solución basada en la nube para la gestión de clubes informáticos y arenas de esports. Durante el confinamiento, cuando los clubes estuvieron cerrados, la compañía no les cobró a sus clientes sus suscripciones. Y esto también introdujo un nuevo modelo de monetización en algunos países: el software gratuito, pero con anuncios.

¿En qué invierte TECHIIA actualmente y por qué?

Principalmente, en dos direcciones: desarrollo y venta de nuevos negocios y portafolios de productos de las empresas actuales del holding, que se concentran en esports y soluciones de TI. Creemos en el potencial de los esports, así que invertimos muchos recursos allí.

Por ejemplo, el año pasado WePlay Esports invirtió en la compañía de esports Organization.GG. Nos hemos hecho lo suficientemente fuertes para atraer socios que saben hacer algo mejor que nosotros. Compramos experiencia, conocimiento y mejores prácticas que se adapten perfectamente al ecosistema de WePlay Esports. El equipo de la startup también es rentable; obtiene acceso a la maquinaria intelectual del holding, lo que significa que puede proporcionar un gran valor y beneficio al mercado. Además, el equipo de nuestro socio mantiene su independencia en la toma de decisiones.

Nuestro presupuesto de inversión se enfoca exactamente en dichos casos. Muchos puedes predecir el mercado, la conversión, el precio de adquisición, la monetización. Otra cosa es poder considerar la experiencia que puedes combinar con algo que posees, conectar socios y obtener no 2 de 1 + 1, sino 4 o incluso más. Esta es una de las habilidades únicas de TECHIIA y sus fundadores.

¿Cuál es la forma más rentable de mantener las finanzas corporativas?

Somos gerentes financieros, tenemos una receta tradicional conservadora: reconsiderar los planes y ser precisos con los gastos.

Por ejemplo, nos cambiamos a las previsiones dinámicas y revisamos nuestros modelos de cinco años cada trimestre. El modelo financiero es requerido por los accionistas, directores ejecutivos y equipos financieros como reflejo de lo que la empresa debe hacer dentro de cada departamento en términos de dinero. Este es un tipo de herramienta que controla y prevé que la empresa vaya en el camino correcto. No tiene sentido hacer un plan único y definitivo, y después decir: "Oh, ¡qué pena que no funcionó!".

¿Cómo funciona su Departamento de Finanzas, y cuáles son las reglas para mantener el desempeño hoy día?

Trabajamos en la oficina normalmente. La pandemia es, simplemente, un factor externo que no ha afectado nuestra eficiencia. Como antes, seleccionamos a la gente de nuestro equipo según sus valores. Su participación e iniciativa son importantes, bien sea que trabajen de forma remota o presencial. Lo principal es que a la persona le importe, que no se oculte y sea indiferente, sino que tenga la disposición de asumir cualquier tarea.

Todos hacen un poco más de lo que la descripción de su trabajo indica. Siempre es una contribución interna a un objetivo común. Probablemente, esta motivación y el entender que tu trabajo es importante es ahora más crucial que nunca.

¿Qué habilidades están en demanda para los gerentes financieros de hoy, dado el trabajo remoto y la crisis no económica?

Yo no correlacionaría las habilidades solo con la crisis. Mi tarea no es solo implementar procesos y ayudar a los dueños en su toma de decisiones financieras, sino también ayudar a liberar el potencial de nuestro equipo. Y siempre quiero ver el resultado. Espero que el equipo sepa lo que está detrás de cada cifra, y cuál es la cadena financiera de cada proceso.

Necesito proteger al equipo del caos financiero y crear condiciones para que puedan mostrar sus talentos y aplicarlos en el momento correcto, en la dirección correcta, con las habilidades correctas. Y, algunas veces, solo tengo que dejarlos hacer su trabajo.

Entrevista original en delo.ua

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